Points forts
- Plus de 75 % de pratique : une formation-action, pas une conférence
- Une double compétence renforcée : maîtrise IA + ingénierie pédagogique
- Des livrables concrets à chaque journée : prompts, fiches techniques, scénarios d’atelier
- Des dizaines de prompts pour exploiter les multiples opportunités de ChatGPT
- La méthode id-rezo de construction de prompts — unique, éprouvée, immédiatement transmissible
- Bibliothèque de plus de 25 fiches techniques structurées par usage, utilisables directement avec vos pros
- 3 jours en présentiel pour une immersion complète, une dynamique de groupe forte et un ancrage durable des compétences
Objectifs de la formation
- Maîtriser les fondamentaux de l’IA générative appliquée au tourisme pour accompagner vos socioprofessionnels avec crédibilité et pertinence
- Diagnostiquer le niveau de maturité IA de votre réseau et concevoir un plan d’action territorial adapté
- Concevoir des modèles de prompts structurés et des fiches techniques pédagogiques sur les cas d’usage prioritaires des TPE/PME touristiques
- Scénariser des parcours de montée en compétences IA pour votre réseau, en adaptant formats, rythmes et supports à vos publics
Modalités d’organisation
- Formation pouvant être réalisée en présentiel ou à distance, en petit groupe de 6 à 12 maximum
- En présentiel : 3 jours en présentiel (recommandé pour la qualité pédagogique et la dynamique de groupe)
- En distanciel : mise à disposition d’une salle de visioconférence permettant de visualiser les supports et outils de formation, de voir et d’entendre le formateur et d’interagir avec lui/elle.
- Accès à la formation
- En Intra : des dates sont proposées tout au long de l’année sur demande, dans des sessions jusqu’à 12 collaborateurs.
- En Inter : les sessions seront confirmées à partir de 6 participants engagés minimum, la session sera confirmée à J-7. Il est toujours possible de rejoindre une session INTER confirmée jusqu’à 48 heure avant la première session.
Téléchargez le programme de la formation
Programme (3 jours)
Jour 1 : Les fondamentaux
Journée 1 (Présentiel)
Les fondements pour accompagner ses professionnels sur l’IA
- Posture et rôle de l’Animateur IA de territoire
- Introduction : le rôle de l’Animateur IA dans l’écosystème touristique local
- L’IA au service de l’entreprise touristique : enjeux, bénéfices et risques pour les TPE/PME
- Panorama des solutions IA : quelle IA pour quel usage ?
- Les bonnes pratiques du prompt engineering : de la structure à l’itération(texte et image)
- Atelier pratique 1 — « Crash Test prompt » : concevoir un prompt structuré à partir d’un cas d’usage réel pour une entreprise touristique
- Atelier pratique 2 — « Crash Test IA » : mettre en compétition ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity sur des cas d’usages touristiques concrets
- …
- Diagnostic et plan d’action territorial
- Diagnostic IA du Territoire (DIAT)
- Méthodologie pour sonder et comprendre les attentes de son réseau
- Grilles de maturité IA : comment évaluer le niveau de chaque professionnel ?
- Les questions clés à poser — et celles à éviter
- Atelier pratique 3 — Concevoir avec l’IA un questionnaire en ligne sous Google Form pour établir un diag quantitatif précis sur la maturité IA de votre réseau et segmenter vos pros par niveau et profil d’usage.
- Atelier pratique 4 — Concevoir avec l’IA un guide d’entretien qualitatif pour relever les freins implicites non captés par le questionnaire sur un échantillon choisi de pros.
- Atelier pratique 5 — Réaliser avec l’IA un benchmark des meilleurs pratiques et dispositifs d’accompagnement IA qui fonctionnent pour un public d’entreprise.
- Plan d’action de l’Animateur
- Comment lancer sa mission d’Animateur sur son territoire ?
- Quelles actions ? Quels formats d’animation ? Quelle fréquence ? Quels outils de suivi ?
- Echanges avec les stagiaires & retours d’expériences.
Journée 2 (présentiel)
Les jours 2 et 3 alternent des séquences d’ateliers individuels et des temps collectifs
Jour 2 (Matin)
Concevoir les ressources pédagogiques pour ses professionnels
- Les 4 ateliers IA incontournables pour les socioprofessionnels
- Concevoir les contenus d’ateliers IA pour hébergeurs, restaurateurs et prestataires d’activités
- Focus sur les 4 cas d’usage prioritaires :
- Répondre à un avis client avec l’IA
- Analyser ses avis clients pour identifier des pistes d’amélioration
- Concevoir un post percutant pour les réseaux sociaux
- Améliorer sa relation client à distance (e-mail et messagerie)
- Atelier pratique 1 — Concevoir les modèles de prompts (base des ateliers) sur les 4 cas d’usage incontournables
- Atelier pratique 2 — Tester et comparer les prompts produits : itération collective pour affiner les formulations
Jour 2 (Après midi)
- Créer des ressources transmissibles : la fiche technique pédagogique
- La méthode id-rezo de construction d’une fiche technique pédagogique : structure, variables, pédagogie
- Les éléments constitutifs : découpage de la pensée, prompt modèle, variables de personnalisation
- Comment rendre une fiche lisible, utilisable en autonomie par un professionnel non-expert
- Atelier pratique 3 — Créer une fiche technique complète sur un cas d’usage précis (ex : « Répondre à un avis client avec l’IA »)
- Atelier pratique 4 — Concevoir un modèle de prompt sur un cas d’usage au choix de chaque stagiaire et l’intégrer dans une fiche technique
- Débriefing collectif : présentation croisée des fiches produites retours et enrichissements
Jour 3 (matin)
Ingénierie pédagogique et techniques d’animation
- Débriefing et consolidation des acquis du Jour 2
- Restitution collective des fiches techniques et modèles de prompts produits la veille
- Analyse des points forts et axes d’amélioration — méthode de retour pair-à-pair
- Micro-atelier – Corriger et enrichir sa fiche technique grâce aux retours du groupe avec l’assistance de l’IA
Ingénierie pédagogique : concevoir des ateliers IA qui transforment
- Les clés pour animer un atelier efficace pour des professionnels : posture, rythme, niveau de difficulté
- Scénariser une séquence d’animation : objectifs, déroulé, timing, supports, gestion des imprévus
- Construire un parcours de montée en compétences IA : de la sensibilisation à l’autonomie
- Adapter son animation au niveau et aux résistances de son public
- Atelier pratique 1 – Scénariser un atelier complet de 2h sur une thématique au choix (déroulé, activités, supports, timing) avec l’assistance de l’IA
Jour 3 (Aprés midi)
S’entraîner à l’animation : le coaching simulé
- Répondre aux questions difficiles des professionnels – les situations les plus fréquentes
- Gérer les blocages, les sceptiques et les ultra-curieux en atelier
- Les erreurs à éviter en animation IA : les pièges classiques de l’Animateur débutant
- Atelier pratique 2 – Simuler un coaching : s’entraîner à répondre aux questions difficiles des pros en utilisant ChatGPT comme « sparring partner »
- Atelier pratique 3 – Simulation d’un mini-atelier de sensibilisation de 30 min devant le groupe, avec debriefing collectif
Synthèse, bilan et engagements
- Tour de table : un kit de l’Animateur IA personnalisé — ce que chacun déploie dès la semaine prochaine
- Synthèse des ressources produites sur les 3 jours (prompts, fiches, scénarios, plan d’action)
- Quiz final de validation des acquis
- Présentation de l’accompagnement post-formation et des ressources en accès continu
FAQ
Nous sommes à votre écoute