2 ateliers perfectionnement sur la créativité et l’expérience de 3h30 sur l’ IA pour les professionnels du tourisme

Points forts

Une approche opérationnelle centrée utilisateur
Les meilleurs exemples de prompts « Quick Win » testés et approuvés par des experts en tourisme

Utiliser l’IA pour stimuler sa réflexion et rendre une offre touristique attractive

Utiliser l’IA pour identifier et rédiger des contenus expérientiels sur vos supports de communication

Formation pouvant être réalisée en présentiel ou à distance, en petit groupe de 12 maximum
- En présentiel : dans nos locaux (646 rue Marius Petipa 34080 Montpellier) ou dans toute autre salle mise à disposition pour le donneur d’ordre et qui réponde aux exigences de bon déroulement de la formation.
- En distanciel : mise à disposition d’une salle de visioconférence permettant de visualiser les supports et outils de formation, de voir et d’entendre le formateur et d’interagir avec lui/elle.

Accès à la formation :
- En Intra : des dates sont proposées tout au long de l’année sur demande, dans des sessions jusqu’à 12 collaborateurs.
- En Inter : les sessions seront confirmées à partir de 6 participants engagés minimum, la session sera confirmée à J-7. Il est toujours possible de rejoindre une session INTER confirmée jusqu’à 48 heure avant la première session.

Temps 1 : Identification du ou des problème(s) et périmètre de la ou les cible(s)
- Fiche technique : se faire assister de Chat GPT pour identifier le ou les problèmes sous forme de question
- Fiche technique & GPTs : Identifier le ou les cible(s) & connaissance client
Temps 2 : Modalités pour résoudre le ou les problème(s) v/s cible
- Fiche technique : générer des scénarios de réponse en fonction des facteurs identifiés
Temps 3 : Diagnostic concurrentiel
- Fiche technique : analyse concurrentielle des offres similaires et différenciation
Temps 4 : mise en évidence des idées et des contraintes par rapport aux problème(s) v/s cible
- Fiche technique : générer des idées qualifiées selon de multiples critères
Temps 5 : Choix de l’offre touristique v/s clientèle
- Fiche technique : réaliser un positionnement marketing de l’offre touristique
Temps 6 : Transformation d’une simple activité en expérience immersive»
- Fiche technique : création d’un récit attractif avec un storytelling engageant
Temps 7 : Communication multicanale
- Fiche technique : construire un schéma de diffusion multicanal en fonction d’un marché, d’un budget, d’une période et de support
- Fiche technique : choix des canaux en fonction des personas
- Fiche technique : création d’une mini campagne de promotion

Temps 1 : Focus sur les composants d’une expérience touristique
- Intérêt de valoriser votre offre dans la dimension expérientielle
- Les ingrédients d’une expérience à valoriser dans votre communication
Temps 2 : Identification des expériences vécues et des ressentis clients
- Fiche technique : analyse du web et des avis client pour trouver les expériences et les temps forts émotionnels à valoriser
- Comment et où les valoriser sur vos supports de communication
Temps 3 : valoriser la dimension expérientielle à partir de photos
- Fiche technique : générer des descriptifs touristiques à partir de vos photos
Temps 4 : Construire des contenus expérientiels vendeurs avec ChatGPT
- Fiche technique : rédiger des contenus expérientiels avec les bons ingrédients
- Décliner sous forme de produits, d’articles de blog, de pages reportages…
Temps 5 : Construire des contenus d’expérience avec un custom GPT
- Usage d’un custom GPT pour construire vos contenus expérientiels à partir de vos souvenirs
Temps 6 : Renforcer la dimension expérientielle de vos contenus existants
- Usage de Custom GPT pour corriger et optimiser vos contenus sur la dimension expérientielle
Temps 7 : auditer vos pages sur la dimension expérientiell
- Fiche technique : audit expérientiel de vos pages web et de vos autres supports

Quel est le public visé ?

Tous les professionnels du tourisme

Quels sont les prérequis ?

Avoir suivi une formation initiation à l’intelligence Artificielle ou équivalent
Une certaine aisance avec l’usage des outils web
Une sensibilité aux métiers du marketing et de la communication touristique
Vous devez disposer d’un ordinateur, d’une connexion Internet haut débit (supportant une séance en visioconférence), un casque audio et un bon micro sont également recommandés pour plus de confort.
Vous devez avoir ouvert un compte chez https://openai.com/ pour un usage de ChatGPT 4.o (un compte payant est conseillé pour un usage plus fluide et un accès à ChatGPT5 [coût 20$/mois]

Quels sont les méthodes et moyens pédagogiques mobilisés ?

Support : le formateur utilisera un support PowerPoint pour la partie théorique, qui est transmis en intégralité aux stagiaires
Alternance d’apports théoriques, de travaux pratiques
Travail individuel sur des cas pratiques ou sur les contenus de chaque stagiaire
Les stagiaires travaillent directement sur ChatGPT 4.o (version gratuite) et chatGPT5 s’il est abonné
Les outils numériques sont disponibles sur un espace web dédié
- Nombreux modèle de prompts « Quick Win » pour ChatGPT intégré à des fiches techniques
Les stagiaires travailleront directement sur des situations professionnelles issues de leur réalité (liste transmise après inscription)

Quelles sont les modalités d’évaluation et de suivi ?

La formation fait l’objet d’une évaluation du niveau initial de chaque stagiaire vis à vis des prérequis et objectifs.
La progression en cours de formation fait l’objet d’une évaluation constante de chaque stagiaire sur les objectifs de formation déjà abordés.
L’atteinte des objectifs pédagogiques est évaluée à la fin de chaque formation. Cette évaluation est réalisée par l’envoi de deux questionnaires : l’un immédiatement après la fin de la formation, l’autre dans un maximum de 6 mois.
Suivi/conseil des stagiaires à 6 mois.

Nous sommes à votre écoute