Boostez l’impact de vos fiches Apidae grâce à l’Intelligence Artificielle

Points forts

  • Une approche opérationnelle centrée utilisateur, des ateliers pratiques au choix
  • De nombreux prompts pour exploiter les opportunités de l’IA
  • Des fiches techniques très riches, claires et structurées
  • Un référentiel des variables utilisables

Objectifs de la formation

  • Comprendre l’apport de l’Intelligence Artificielle dans l’optimisation de ses fiches SIT
  • Apprendre à utiliser des prompts (commandes) efficaces pour améliorer les contenus de son SIT
  • Rendre ses fiches SIT plus efficaces, personnalisées et expérientielles

Modalités d’organisation

  • Formation pouvant être réalisée en présentiel ou à distance, en petit groupe de 12 maximum
    • En présentiel : dans nos locaux (646 rue Marius Petipa 34080 Montpellier) ou dans toute autre salle mise à disposition pour le donneur d’ordre et qui réponde aux exigences de bon déroulement de la formation
    • En distanciel : mise à disposition d’une salle de visioconférence permettant de visualiser les supports et outils de formation, de voir et d’entendre le formateur et d’interagir avec lui/elle.
  • Accès à la formation
    • En Intra : des dates sont proposées tout au long de l’année sur demande, dans des sessions jusqu’à 12 collaborateurs.
    • En Inter : les sessions seront confirmées à partir de 6 participants engagés minimum, la session sera confirmée à J-7. Il est toujours possible de rejoindre une session INTER confirmée jusqu’à 48 heure avant la première session.

Téléchargez le programme de la formation

Programme (PDF)
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Programme (2 jours)

Jour 1

Introduction à l’intelligence artificielle dans le tourisme

  • Comment l’IA impacte notre paysage numérique et touristique jusqu’au SIT
  • Usage de l’IA : précautions à considérer
    • L’enjeu des données, l’hybridation et points de vigilance
  •  Présentation de ChatGPT
    • Interface & paramètres de base, les versions GPT-3,5 et GPT- 4 (payant)
    • Atelier pratique : découverte des fonctionnalités et paramétrages de base
    • Les bonnes pratiques pour travailler avec l’aide de l’IA
    • Les solutions existantes en fonction des usages souhaités
    • Comment organiser son environnement de travail
  • Les principes de base et les différentes techniques pour construire un prompt efficace
    • Analyse d’une structure de prompt idéale pour l’IA générative
    • Les différents types de prompts
    • Focus prompt simple
    • Atelier pratique : Création et tests de prompts simples sur ChatGPT et Perplexity 
    • Focus prompt élaboré
    • Calibration : contexte, objectif, action …
    • Atelier pratique : Création et tests de prompts élaborés sur ChatGPT et Perplexity 

Comprendre le champ des possibles et les bénéfices de l’IA dans la gestion de son SIT

  • Comment l’IA peut faire évoluer les SIT dans l’avenir
  • L’IA et le traitement des différents types de données du SIT
    • Données descriptives, quantitatives et autres données
  • Comment faire usage des IA pour enrichir ses fiches SIT
    • Principes méthodologiques
    • Identifier les multiples sources de données et comment les exploiter
    • Atelier pratique : identifier les sources de données d’un objet touristique
    • Le principe du Scraping et ses limites
    • Le principe d’une « base de connaissance » par objet touristique
  • Quels types d’objets touristiques traiter avec l’IA
    • Hébergement, restaurant, loisir, itinéraire, séjour…  
    • Les champs existants et ceux intéressants à rajouter  
    • Comment enrichir les descriptifs sur la forme et sur le fond 
    • Atelier pratique : jouer sur la forme des contenus
  • Comment les traiter en fonction du contenu présent sur le web ou en votre possession





Les autres opportunités IA et SIT et les contraintes à considérer

  • L’impact possible sur le SEO
  • La traduction
  • La validation humaine
  • Enjeux légaux et éthiques : règles à respecter Données personnelles & RGPD

Jour 2

Phase 1 – La collecte des données grâce à l’IA : enrichir la connaissance d’un objet touristique

  • Comment collecter les données en fonction des objets touristiques
  • Comment les stocker et les utiliser
    • Atelier pratique : collecter les données sur de multiples objets touristiques
  • Comment pousser encore plus loin la collecte sur des angles complémentaires
  • Comment collecter à partir des avis client
    • Atelier pratique : collecter les données à partir des avis client
  • Comment collecter de la donnée qualifiante à partir de photos
    • Atelier pratique : collecter les données à partir de photos

Phase 2 – Générer un nouveau contenu pour sa fiche SIT

  • Comment générer une nouvelle fiche SIT plus accrocheuse et séductrice avec l’IA
  • Comment intégrer la dimension expérientielle dans ses descriptifs
  • Utiliser des variables qualifiantes pour enrichir ses descriptifs
    • Atelier pratique : Générer des fiches SIT sur les différents types d’objets touristiques
  • Quels nouveaux champs peut-on rajouter à sa fiche SIT
    • Atelier pratique : générer de nouveaux champs pour chaque fiche SIT
  • Orienter le contenu de sa fiche en fonction de ses cibles de clientèle
    • Atelier pratique : Adapter sa fiche à une cible de clientèle
  • Générer des descriptions multilingues 
    • Atelier pratique : générer des descriptifs dans une autre langue
  • Optimiser le SEO de ses fiches SIT
    • Atelier pratique : extraire ses mots clés, et réécrire ses textes pour optimiser son référencement avec l’IA
  • Auditer sa fiche SIT pour la rendre plus performante en fonction de ses objectifs

Bonus : Robot IA et automatisation : le champ du possible

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FAQ

Quel est le public visé ?
  • Personne en charge de remplir les fiches SIT
  • Responsable d’accueil touristique
  • Conseiller en séjour
  • Responsable de l’office de tourisme
  • ….
Quels sont les prérequis ?
  • Un premier usage des fonctions de base d’un Chatbot de type ChatGPT
  • Une expérience dans l’usage des fiches SIT pour sa structure
  • Récupérer en amont de la formation des données internes (hébergement, activités de loisirs, événement)
  • Vous devez disposer d’un ordinateur, d’une connexion Internet haut débit (supportant une séance en visioconférence), un casque audio et un bon micro sont également recommandés pour plus de confort.
  • Vous devez avoir ouvert un compte chez https://openai.com/ pour un usage de ChatGPT (un compte payant est très fortement conseillé pour un usage plus fluide et un accès à ChatGPT4 [coût 20$/mois] son usage vous permet d’obtenir des réponses plus élaborées.
Quels sont les méthodes et moyens pédagogiques mobilisés ?
  • Support : le formateur utilisera un support PowerPoint pour la partie théorique, qui est transmis en intégralité aux stagiaires
  • Alternance d’apports théoriques, de travaux pratiques
  • Travail individuel sur des cas pratiques ou sur les contenus de chaque stagiaire
  • Les stagiaires travaillent directement sur ChatGPT
  • Les outils numériques sont disponibles sur un espace web dédié
    • Benchmark des meilleurs exemples inspirants
    • Exemples et cas pratiques sur les règles d’écriture
    • Lexique sensoriel
    • Nombreux modèle de prompts pour ChatGPT
    • Liste structurée sur le « conseil éclairé »
    • Outil optimisation SEO Cocon sémantique
Quelles sont les modalités d’évaluation et de suivi ?
  • La formation fait l’objet d’une évaluation du niveau initial de chaque stagiaire vis à vis des prérequis et objectifs.
  • La progression en cours de formation fait l’objet d’une évaluation constante de chaque stagiaire sur les objectifs de formation déjà abordés.
  • L’atteinte des objectifs pédagogiques est évaluée à la fin de chaque formation. Cette évaluation est réalisée par l’envoi de deux questionnaires : l’un immédiatement après la fin de la formation, l’autre dans un maximum de 6 mois.
  • Suivi/conseil des stagiaires à 6 mois.

Nous sommes à votre écoute

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